construimos
sueños
¡ ned te acompaña !
Estamos seguros que adquirir vivienda es un gran paso para el cumplimiento de los sueños y metas de muchos colombianos; por eso, queremos ser partícipes de este gran logro, y acompañarte en cada paso del proceso para recibir tu inmueble.
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"ned te acompaña" es una estrategia que hemos creado para que conozcas con claridad en qué fase del negocio te encuentras, y cómo ned aporta al cumplimiento del hermoso sueño de tu hogar, para que esta sea una experiencia MEMORABLE.
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Aquí, podrás resolver dudas y encontrar toda la información que necesitas en cada etapa de tu compra.
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¡no te pierdas de nada!
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vinculación
Una vez escojas la vivienda que deseas, nuestro asesor comercial te indicará la forma de pago, condiciones de la negociación, y los derechos y deberes que adquieres como comprador.
Ante esto, comenzamos con el siguiente proceso:
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El asesor te entregará el formulario de vinculación y la carta de adhesión a la Fiduciaria; los cuales, deberán ser suscritos debidamente.
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Para separar tu inmueble, deberás firmar el documento 081_F3_Formulario de Separación de Inmueble_V1; el cual, tiene la información general de la vivienda que deseas comprar.
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La Fiduciaria estudiará tus documentos para aprobarte como cliente del proyecto (5 días hábiles).
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​Si quedas aprobado como cliente, nuestro asesor comercial, te entregará la Tarjeta de Recaudo de la Fiduciaria. Con esta tarjeta, podrás realizar los pagos de las cuotas.
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Deberás leer y firmar el documento 081_F4_Condiciones Generales para la vinculación al Proyecto_V1.
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Debes establecer con el asesor, la cantidad, valor y fecha de pago de las cuotas de tu vivienda mediante el formato 081_F5_Cronograma Plan de Pagos Inmueble_V1.
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Deberás hacer la consignación del valor acordado de la separación del inmueble, y enviar el comprobante a tu asesor.
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Deberás leer y firmar el documento 081_F6_Compromiso de Condiciones para el trámite de Crédito Hipotecario_V1.
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El asesor te entregará la ficha técnica del proyecto y el plano de ventas de tu vivienda; documentos los cuales, deberán ser suscritos entre las partes en señal de aceptación.
¡Recuerda! La entidad Fiduciaria es la encargada de administrar los recursos del proyecto, garantizando así el manejo de los mismos; y en caso de no cumplir con el punto de equilibrio, ésta realizará la devolución de los fondos.
promesa de compraventa
Una vez cumplidos los requisitos establecidos por las Entidades Distritales y la Fiducia, el siguiente paso en el proceso es firmar la promesa de compraventa; con esta realizas lo siguiente:
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Ratificar la forma de pago, incluyendo los pagos realizados a la fecha.
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Declarar que conoces a satisfacción las condiciones del inmueble que compraste, así como las zonas comunes del proyecto.
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Establecer la ubicación, área, distribución, y especificaciones de tu inmueble.
Adicionalmente, el asesor te entregará el documento 082_F2_Declaración de conocimiento Condiciones del apto y Edificio_V1; en el cual, aceptas conocer el área construida y privada del inmueble que adquieres, así como la descripción de áreas privadas, comunes y comunes de uso exclusivo del proyecto.
¡Ten en cuenta!
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Los servicios públicos que entrega la constructora son: Acueducto y Alcantarillado, Energía y Gas Natural. La conexión de la línea telefónica y de comunicaciones.
crédito
Después de legalizada la negociación, se da inicio al proceso del trámite del crédito.
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El asesor comercial te hará entrega de los formatos de las entidades bancarias con los respectivos requisitos.
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Al entregar estos documentos y cumplir con los requisitos de la entidad bancaria, tendrás la aprobación de crédito.
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Semanas antes de la firma de la escritura deberás anexar los documentos solicitados por la entidad que financiará tu crédito, para la legalización de la aprobación, como seguros, pagarés, etc. ¡pregunta a tu asesor!
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Tu asesor te entregará el documento 083_F2_Reconocimiento de saldos a favor de NED SAS _V1; el cual, deberás leer y firmar.
¡No olvides!
Si el crédito no es aprobado por causas ajenas, se te hará devolución de la totalidad de los dineros entregados, de lo contrario, se te cobrará la penalización establecida.
escrituración
Queremos que no pierdas ningún detalle a la hora de escriturar tu vivienda. En la promesa de compraventa tu encontrarás la fecha de escrituración, la cual fue pactada entre tu y asesor. El asesor se comunicará contigo para dar inicio al proceso de escrituración.
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Tu asesor te entregará el documento 084_F2_Instrucciones de Escrituración_V1; en donde encontrarás la siguiente información:
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Gastos a tener en cuenta.
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En caso de no haberse terminado de cancelar la cuota inicial y/o tener otros pagos pendientes, éstos deben efectuarse con cheque de gerencia.
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Si tu venta es con crédito, deberás firmar los pagarés correspondientes.
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Procedimiento de pago de la última cuota con cheque de gerencia, en caso de venta con crédito de firmas de los pagarés con el banco financiador.
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Gastos de subrogación que se pagan por anticipado.
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El nombre de quien será tu contacto en la oficina central a lo largo del proceso de escrituración.
Una vez se cuenten con todos los requisitos para la escrituración, te entregaremos formalmente la autorización para escriturar tu inmueble; mediante el documento 084_F3_Autorización de Escrituración_V1. En este acto, es necesario entregar un acta provisional de entrega (084_F4_Acta de entrega provisional de Bienes inmuebles_V1) como requisito de algunas entidades financieras para el desembolso de tu crédito; sin embargo, esta acta NO significa la entrega material de tu vivienda.
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¡Importante! Finalizando este proceso, el asesor te entregará el documento 085A_F2_Instrucciones de Entrega y Ocupación_V1; en el cual, podrás conocer toda la información que requieres para prepararte y recibir tu inmueble
entrega
¡Finalmente, llegó el momento de materializar tus sueños!
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El día de la entrega de tu inmueble, el asesor te hará entrega de toda la información que deberás tener en cuenta a partir de ese momento. En esta entrega, el asesor deberá diligenciar el documento 085A_F3_Acta de Entrega de Inmueble_V1; en el cual, se relaciona el inventario y estado de todo lo relacionado con tu inmueble, y el documento 085A_F4_Acta de Entrega Zonas Comunes Esenciales_V1; el cual, se indica la presunción de entrega de las zonas comunes esenciales para disfrutar tu inmueble.
Adicionalmente, tu asesor deberá entregarte los siguientes documentos:
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085A_F8_Manejo de Contratistas para obras y acabados_V1 y 085A_F9_Ingreso Contratistas de Obra_V1.
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Manual de Uso de Zonas Privadas y Comunes (002_MAN_USO_ZPC).
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Fichas técnicas de aparatos, planos y garantías.
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Como lo mencionamos en el documento “085A_F2_Instrucciones de Entrega y Ocupación_V1”, es SUMAMENTE importante conocer todos los espacios que componen la edificación que hemos creado para ti; dado que, cada zona tiene implicaciones diferentes; por tanto, te informamos que los tipos y términos de garantía legal de acuerdo con la ley 1796 de 2016 y la ley 1480 de 2011, se encuentran consagrados en el documento 085A_F2_Instrucciones de Entrega y Ocupación_V1 ¡revísalo!.
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Para la entrega de zonas comunes del edificio, hemos creado el documento 085B_F3_Cese Administración Provisional e instrucciones_V1; en el cual, se explican las indicaciones legales (artículo 52 de la ley 675 de 2.001) para proceder con este acto de entrega de documentación y entrega material del Edificio. Para tener mayor información, contacta a tu asesor.
posventas
Para nosotros, es de suma importancia que nuestros clientes conozcan el documento 086_Procedimiento Posventas_V1; ya que, de eso, dependerá en gran medida, su satisfacción y conocimiento de los procedimientos establecidos en la normativa colombiana sobre el servicio de posventas de sus inmuebles.
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El objetivo del servicio de Postventa es proporcionar atención a clientes y la información necesaria para que aprendan a usar su espacio de manera acorde mediante el Manual de Uso de Zonas Privadas y Comunes (002_MAN_USO_ZPC) provisto por la compañía al momento de entrega.
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Es importante tener en cuenta que, de acuerdo con la ley 1796 de 2016 y la ley 1480 de 2011, NED debe brindarles una garantía para acabados de un (1) año, y con respecto a la estabilidad de la estructura, esta garantía será de diez (10) años, contados a partir de términos diferentes; por lo que, con el procedimiento mencionado anteriormente, nuestros clientes podrán tener claridad frente a las garantías legales a las cuales tienen derecho.
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Recuerda solicitar tu garantía dentro del término legal; ya que, si solicitas reparación o reposición digna de garantía, fuera del término indicado, esta NO será atendida; por tanto, te invitamos a conocer detalladamente los diferentes términos de garantía legal que la constructora te ofrece, mediante el documento 086_Procedimiento Posventas_V1.
